Biznesa psiholoģija

Parasti, kad cilvēki izvēlas studēt kaut ko saistībā ar biznesu, pirmais, kas nāk prātā ir biznesa vadība, taču daudzi pat neiedomājas par to, ka ir arī biznesa psiholoģijas programma. Šī studiju programma būs nedaudz atšķirīga un tā paraudzīsies uz biznesu no nedaudz cita aspekta – psiholoģiskā. Īstenībā, lai tu kļūtu par labu biznesmeni un tavs bizness patiešām būtu veiksmīgs, ir jāsaprot pāris lietas no psiholoģijas. Patiesībā arī psiholoģijas studijas kā tādas būtu noderīgas ikvienam cilvēkam, lai būtu vieglāk komunicēt, rast saikni ar citiem, kā arī saprast citus cilvēkus. Ja vadi savu uzņēmumu, tad šādas zināšanas pat ļoti palīdzēs. Arī veidojot dažādas sadarbības un meklējot biznesa partnerus vai investorus. Šādas biznesa psiholoģijas studijas ir kā divi vienā – biznesa studijas un psiholoģijas studijas. Šāda studiju programma ir pieejama, piemēram, Risebā. Tā ir bakalaura studiju programma, kas nozīmē, ka studijas nebūs pārāk ātras – būs jāmācās 3 gadus (vai pat ilgāk, ja izvēlēsies nepilna laika studiju formu). Šī studiju programma piedāvā daudz labu un noderīgu lietu. Piemēram, psiholoģiskās zināšanas par personības attīstības likumsakarībām, izmaiņām personības vajadzību un motivācijas jomā (vairāk info https://www.heti24.fi/), paņēmieniem efektīvas mijiedarbības ar darbiniekiem paaugstināšanai, pārrunu vadīšanas specifiku, pārdošanas taktiku un stratēģijām, psiholoģiskajām īpatnībām darbā ar klientu utt. Visas šīs zināšanas pavisam noteikti veicina biznesa efektivitātes paaugstināšanos, jo ir jāzina kā runāt un sadarboties ar cilvēkiem. Tā kā veiksmīga biznesa pamatā ir apmierināti klienti, tad ir jācenšas uzkrāt pēc iespējas vairāk zināšanu ne tikai par psiholoģiju, bet arī par socioloģiju un dažādām cilvēku uzvedības izpausmēm. Ļoti labi ir apgūt arī dažādu žestu un mīmikas nozīmi. Bieži vien cilvēki ar vārdiem spēj melot, taču ķermeņa valodu tie kontrolēt nespēj, tāpēc neapzināti ar saviem žestiem tie tomēr sevi atklāj. Protams, ja otrs cilvēks neko daudz par žestiem nezina, tad viņš notic otra cilvēka teiktajiem meliem un pat neiedomājas, ka kaut kas nav tā kā vajag. Taču, ja tu kaut nedaudz pārzini šo jomu, tad tu vari izvairīties no sliktiem darījumiem vai sadarbības partneriem. Šī joma gan ir diezgan sarežģīta, un to pilnībā apgūt un pārzināt būs ļoti grūti (kaut gan ne neiespējami, tikai tas prasīs daudz laika un darba), taču ja būs kaut kāda nojausma par to, tad tas jau arī būs vairāk, nekā iespējams kādam citam. Ar šo zināšanu palīdzību vari arī pārliecināt citus cilvēkus vai noslēgt sev izdevīgus darījumus. Protams, nevajadzētu gluži manipulēt ar citiem, taču tāda iespēja būs lielāka, ja par cilvēka uzvedību būsi iemācījies kaut ko vairāk nekā citi. Biznesa psiholoģijas studijas nav pārāk lētas – to cena ir nedaudz pāri 2000 EUR gadā. Taču tas iespējams būs labs ieguldījums tavā nākotnē – un tavā biznesā. Tas vai šīs studijas būs tev piemērotas un nepieciešamas, ir arī atkarīgs no tava biznesa veida. Ja veidosi internetveikalu un ar reāliem cilvēkiem saskarsme būs maza, tad varbūt var iztikt ar kādiem psiholoģijas kursiem. Taču, ja ikdiena būs tikai saskarsmē ar klientiem, kā arī ar saviem darbiniekiem, tad šīs studijas patiešām varētu noderēt. Katrā ziņā, jebkādas zināšanas var kaut kur noderēt. Dažreiz var likties, ka kaut ko mācies, bet tas nekur nenoderēs, taču tā tas nav – varbūt šīs zināšanas izmantosi neapzināti.